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上海KTV招聘的女孩子客户被抢了怎么办

发布时间:2021-05-13  
       上海夜场的KTV不论规模大小,生意好坏,肯定都有一套自己的管理流程和工作制度,其实和外面其他行业的公司一样,虽然属于比较特殊的一种行业,但是谁也离不了。上海KTV招聘的女孩子从一开始的职业新手到后面的做业务经理,订房间这是一个质的改变,也是很多打算长期在夜场工作的一个重要转折点。上海KTV都是依赖业务经理订房来招揽生意,除去酒水提成,是没有底薪的,所以一档客户对于一个业务经理来说就相当于一个饭碗,但是这个圈子相当来说还是比较小的,有很多客户都会认识好几个一个店的业务经理,这样就势必存在竞争的关系,如果你的客户被同事抢了怎么呢?
       每一家KTV的订房制度不一样,今天就来给大家分享一下常见的上海KTV订房规矩,假如业务经理A认识李总,今天李总订房给了A,但是没有给业务经理B,那么今天房间肯定就算A的业绩,假如李总通知了B或者B知道了李总也在某个房间消费,想过来打个招呼喝杯酒,业务经理B 就必须向A说明情况,得到允许的情况下方可进入房间,但是进入房间的时间最好不要超过十五分钟,这是很多KTV里不成文的规矩。一般的业务经理都会同意别的同事到自己房间打招呼,这样不仅让客户和同事觉得自己大度,亲和,给大家都留下了好的印象,另一方面,保不准哪天自己的客户也跑到别人的房间里,也有求到人的时候,所谓做人留一线,日后好想见。还有一种情况,假如客户业务带女孩子认识了客户,但是客户第二天就来订房给了女孩子,那么房间是一定要还给原有的业务经理的,不管女孩子是有心还是无意的,公司一定要在第一时间维护业务经理的权益,毕竟一个好的业务经理是可遇不可求的。假如客户执意要将以后的房间都订给女孩子,那么在业务经理和女孩子前期沟通未果的情况下,公司也会出面调停,一般以三次为限,假如超过三次客户还是坚持,那么业绩归原先的业务经理所有,提成则有女孩子和业务经理协商解决。
       假如同事抢了你的客户,你该怎么办呢?首先,千万不要当着客户的面和同事吵架,或者当面诋毁自己的同事,这是大忌,是最不理智的行为,不但显得本人小气、无赖,同时也会让客户在他的朋友面前挂不住面子,这样你就真的失去这档客户了。然后,你需要对客户说,同事以为我今天很忙所以联系了您,殊不知像您这样的大客户,我都是亲力亲为,一定做好安排的工作的。这话不但让自己和同事都有面子和台阶下,同时也让客户觉得你有胸襟,又时刻把他放在心上,你在他心里的位置又上了一个台阶。
       上海夜总会招聘的女孩子在面对这样的情况下,一定不要同公司管理层或者业务经理吵架,一定要听从公司管理,最后一定会给出一个满意的结果,毕竟再优秀的业务经理也是一步步做起来的,只有抱团取暖,互相理解,才能和气生财。
 


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